【naco-do（ナコード）】料金・2つのプランの違いと90日返金保証、入会条件・退会方法を解説！オンライン完結の結婚相談所

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こんにちは！

『naco-do（ナコード）』は、株式会社いろものが運営する「パーソナル婚活」の結婚相談所です。面談やサポートはオンラインで行い、専属のサポーターと一緒に「どんな結婚生活を送りたいか」を整理してから、3つの会員データベースでお相手を探します。

この記事では、シンプルプランとプレミアムプランの料金の違い、90日間の返金保証と成婚お祝い金の条件、入会条件・必要書類、退会・休会の方法を、公式サイトと利用規約をもとにまとめます（2026年10月25日時点・金額はすべて税込）。

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※日本在住で20歳以上の独身の方が対象です（男性は定職に就いている方）。

naco-do（ナコード）の基本情報

IMSの認証は、法令を守って公正な取引をしている結婚相談所に与えられる「マル適マーク」の制度です。naco-do（株式会社いろもの）は、IMSの店舗型の認証事業者一覧に全事業所が対象として載っています。なお、naco-do専用のスマホアプリはApp Storeでは見つかりませんでした。

naco-doの料金（シンプルプラン・プレミアムプラン）

プランは、続けやすい料金の「シンプルプラン」と、プロによる写真撮影がついた「プレミアムプラン」の2つです。どちらも成婚料は0円で、お相手を探せる会員数（約19.1万人）や専属サポーターのサポートは同じです。

月額に含まれるのは、定期面談、24時間以内のLINE対応（定休日を除く）、目標に向けた改善提案、デートの日程調整の代行、プロポーズや夫婦関係の相談などです。初期費用には、価値観を整理するプランニング面談、プロフィール作成、3つの会員データベースへの登録などが含まれます。

支払い方法と、料金以外にかかるお金

支払いはクレジットカード（Visa・Mastercard・JCB・Diners Club・American Express）か銀行振込です。月額は自動更新で、クレジットカードなら初回購入日と同じ日に毎月決済されます。

シンプルプランの初期費用に含まれるのは「撮影イメージの提案」と「スタジオの予約代行」で、撮影代そのものが含まれるかは公式の料金表からは読み取れませんでした。お見合いのときの飲食代なども自分の負担です。

また、公式の「よくある質問」のページには、以前のものと思われる別の料金（入会金29,800円など）が残っています。この記事はトップページの最新の料金表をもとにしているので、申し込む前に無料相談で金額を確認しておくと安心です。

開催中のキャンペーン（2026年11月8日まで）

• 成婚お祝い金制度スタート記念キャンペーン: 2026年10月22日（木）〜11月8日（日）の期間中に無料面談を予約した方は、入会金33,000円が0円になります（入会時に適用・ほかのキャンペーンとは併用できません）。
• のりかえ割: ほかの婚活サービスを利用中の方は、初期費用が33,000円引きになります（公式LINEで随時開催と案内されています）。

成婚お祝い金と「90日返金保証」の条件

成婚お祝い金（2026年10月22日スタート）

naco-doで成婚退会すると、シンプルプランは最大1万円、プレミアムプランは最大5万円の「成婚お祝い金」が受け取れます。金額は、それまでに支払った総額の20％までが上限です。

• 2026年10月22日以降に成婚退会し、退会手続きが終わっていること。
• 指定のWebアンケートで30文字以上の「成婚の感想」を出し、本人名義の口座を届け出ること（成婚退会日から1か月以内）。
• 感想は、個人が特定されない形で公式サイトや広告に載ることがあります。

90日間お見合いが成立しなければ返金

入会から90日の間にお見合いが1件も成立しなかった場合、その間に払った入会金・登録料・月会費が返金されます。ただし、次の条件をすべて満たす必要があります（利用規約 第14条）。

• 必要な書類を出し、登録手続きから30日以内に確認が済んでいること。
• 入会から45日以内に、紹介されたスタジオでの写真（上半身1枚と全身1枚）とプロフィールを用意すること。
• 90日以内に、3つのデータベースで合計60件以上のお見合いを申し込むこと。
• 紹介されたお相手やお相手からの申し込みに、期限内に返事をしていること（放置による自動お見送りがないこと）。
• 30日以内のビデオ面談と、90日以内の振り返りのビデオ面談を受けていること。

割引プランやほかのキャンペーンとは一緒に使えず、適用は1回だけです。オプションサービスの料金は返金の対象外です。

naco-doの出会い方とサポート

お相手探しには、JBA・コネクトシップ・SCRUMという3つの会員データベースを使います。月額料金だけで3つとも使え、パソコンやスマホから24時間検索できます。そのほか、価値観が合いそうなお相手をAIが定期的に紹介したり、担当者が自社の会員同士を推薦したりする仕組みもあります。

特徴は、サポーターとの「コーチング面談」です。結婚生活に関わる価値観を「お金・仕事・時間・家事・住まい・家族・恋愛・パートナーシップ・こども」の9つに分けて整理し、住みたい場所や家族のイメージまで具体的にしてから、お相手の条件を決めていきます。

• 準備: 理想の結婚生活のゴール設定、現状の分析、プロフィール作成。
• お相手探し: 申し込みと紹介。マッチング後のデートの日程調整はスタッフが代行。
• 交際: 活動のステップに合わせた60分の振り返り面談と、チャットでの相談。
• 婚約: 将来の生活イメージのすり合わせ（生活会議）や、プロポーズのプランづくりのサポート。

安全面では、初めて会うお店をサポーターがオープンなカフェやホテルのラウンジで手配し、連絡先の交換は双方が希望したときだけサポーター経由で行います。交際をやめたいときも、サポーターから相手に連絡してもらえます。

入会の条件・必要書類と流れ

入会できるのは、20歳以上で結婚・内縁関係のない独身の方、日本在住で、登録に必要な書類を出せる方です。男性は定職に就いていることが条件で、再婚の方も入会できます。

公式サイトの「安心安全の取り組み」では、次の書類の提出が案内されています。

• 本人確認の書類
• 独身証明書（取得日から3か月以内のもの）
• 資格証明書
• 学歴証明書（大卒以上の方）
• 収入証明書（男性のみ）

書類は原本をスマホで撮影してアップロードする方式で、郵送は不要です。独身証明書などの取り寄せは無料で代行してもらえ、依頼から10日前後で自宅に届きます（封筒にサービス名は書かれていません）。

流れは、無料のオンライン相談（Zoomで約90分・1回のみ）→ 入会 → プランニング面談・プロフィールと写真の準備 → 審査 → 活動開始です。写真・プロフィール・書類がそろって審査が終わると検索できるようになり、書類と写真を出してから2〜5日が目安と案内されています。

naco-doの退会・休会・クーリング・オフ

• 退会の方法: サービス内のチャットで担当サポーターに連絡します。月額は自動更新のため、次の更新日（決済日）の5日前までに連絡が必要で、日割りの返金はありません（特定商取引法に基づく表記）。
• お見合いや交際の予定がある場合: お相手の承諾を得てからの退会になるため、手続きに時間がかかることがあります（相手への連絡は担当が行います）。
• クーリング・オフ: 契約時にもらう書面を受け取った日から8日以内なら、理由を問わず書面かメールなどで契約を取り消せ、払ったお金は全額返金されます（オプションのキャンセル料を除く）。
• 休会: 1か月を超える期間のプランを使っている人だけが、1か月単位で通算最長6か月まで休会できます。休会中は月額の代わりに「在籍管理費」がかかります（金額は公開ページで確認できませんでした）。6か月の休会が終わっても再開しないと自動退会になり、返金はありません。

契約期間の途中で解約するときは、払ったお金から入会金・登録料、使った日数分の料金、違約金（2万円か、残りの金額の20％の低いほう）を引いて精算されます。プレミアムプランの撮影一式の費用は、撮影後は返金の対象になりません（利用規約 第16条）。

naco-doのメリット・注意点

メリット

• どちらのプランも成婚料が0円で、成婚退会すると条件つきでお祝い金がもらえる。
• 月額料金だけで3つの会員データベース（合計約19.1万人）を使える。
• 面談やサポートがオンラインで完結し、デートの日程調整も代行してもらえる。
• 90日間お見合いが成立しなかったときの返金保証がある（条件あり）。
• IMSの認証（マル適マーク）を受けている。

注意点

• 返金保証は「90日以内に60件以上申し込む」など条件が多く、すべて満たさないと対象にならない。
• お見合い成立後に自分の都合でキャンセルすると1件10,000円、前日13時以降の日程変更は1件20,000円＋実費など、キャンセル料がかかる（コネクトシップ経由のお見合いは金額が異なる）。
• 店舗での対面サポートではなく、面談はビデオ通話が中心。
• 利用規約には、会員の経歴（学歴・職歴など）の申告内容が本当かどうかの確認は行っていない、という一文もある。気になる点は無料相談で確認したい。
• 公式サイトの一部のページに古い料金が残っているため、金額は契約前に必ず確認が必要。

naco-doはどんな人に向いている？

• マッチングアプリで何人かと会ったけれど、結婚まで進まなかった人。
• 自分が相手に何を求めているのかを、サポーターと話しながら整理したい人。
• 仕事が忙しく、店舗に通わずオンラインで婚活を進めたい人。
• プロフィール写真からしっかり準備したい人（プレミアムプラン）。

ほかの結婚相談所と比べたい人は、ノッツェの記事やパートナーエージェントの記事、エン婚活エージェントの記事もあわせて読んでみてください。

naco-doのよくある質問

家族に知られずに利用できますか？

公式のよくある質問では、入会後に自宅へDMや郵送物を送ることはなく、連絡は専用のマイページや指定のメールアドレスに届くと案内されています。

写真を出さずに活動できますか？

完全に非公開にするか、申し込んだ相手にだけ公開することができます。ただし、ほとんどの会員が写真ありで活動しているため、写真がないとマッチングしにくいと公式に書かれています。

成婚料は本当にかかりませんか？

原則かかりません。公式のよくある質問では、成婚するお相手が外国籍の女性で、男性側が女性の成婚料を負担する条件になっている場合にのみ発生し、その場合はお見合い前に個別に案内すると書かれています。

まとめ

『naco-do（ナコード）』は、オンラインで専属サポーターと価値観を整理しながら、3つの会員データベース（約19.1万人）でお相手を探せる結婚相談所です。シンプルプランは初期費用66,000円・月額16,800円、プレミアムプランは初期費用220,000円・月額17,600円で、どちらも成婚料は0円です。

2026年11月8日までは、無料面談の予約で入会金33,000円が0円になるキャンペーンも行われています。返金保証や解約のルールには細かい条件があるので、まずは無料のオンライン相談で、料金と契約の内容を確かめてから検討してみてください。

naco-doの公式サイトを見る

※料金・キャンペーンの内容は公式サイトで必ずご確認ください。