【ツヴァイ(ZWEI)】料金・2つのプランの違い・入会条件と退会の流れを解説!IBJグループの結婚相談所
※このページのリンクにはプロモーションが含まれています。

こんにちは!
『ツヴァイ(ZWEI)』は、1984年から続く大手の結婚相談所です。昔はイオングループの結婚相談所として知られていましたが、2020年に結婚相談所の連盟「IBJ」の完全子会社になり、会社名も「株式会社ZWEI」に変わりました。
この記事では、2つのプランの違いや入会条件、休会・退会のルールを、公式サイトの情報をもとにまとめます(2026年10月22日時点)。
- ツヴァイの運営会社と、イオングループからIBJグループに移った流れ
- 紹介プラン(成婚料0円)とIBJプランの料金と、できることの違い
- 20代割・のりかえ割など4つの割引の金額と条件
- 入会の条件・必要書類と、休会(最大6か月)・退会のルール
※18歳以上の独身の方向けの結婚相談所です(高校生を除く。公式サイトのよくあるご質問)。
ツヴァイの基本情報(運営会社とIBJとの関係)

会社概要によると、ツヴァイは1984年11月にジャスコ(今のイオン)の出資で設立されました。
2020年4月にイオングループを離れて株式会社IBJ(東証プライム上場)の完全子会社になり、10月に会社名が「株式会社ZWEI」に変わりました。
| サービス名 | 結婚相談所ツヴァイ(ZWEI) |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社ZWEI(東京本社: 東京都中央区銀座5-9-8 クロス銀座4階。代表取締役社長 橋爪 みずほ。公式サイトの会社概要) |
| グループ | 株式会社IBJの完全子会社(2020年4月から) |
| 創立 | 1984年(昭和59年)11月 |
| 入会できる人 | 18歳以上の独身の方(高校生を除く)。男性は一定収入のある仕事に就いている方 |
| 会員数(公式の表記) | 約11.7万人(2026年6月末時点。ZWEI登録会員25,949名とIBJ会員109,712名の合計から、重複18,866名を除いた人数) |
| 店舗 | 全国54店舗(入会の手続きは店舗で行う) |
| 認証・資格 | マル適マークCMS取得。カウンセラーはJLCA認定婚活カウンセラー資格を取得(安心安全への取り組みのページ) |
ツヴァイだけの登録会員は25,949名で、男女比は男性47%・女性53%です(2026年6月末時点)。
ツヴァイの2つのプランの違い
ツヴァイの特徴は、プランが2つに分かれていることです。違いは、IBJ加盟相談所の会員とも出会えるかと、成婚料の有無です(税込)。
| 項目 | 紹介プラン | IBJプラン |
|---|---|---|
| 入会初期費用 | 118,800円 | 129,800円(入会・会員登録事務費用を含む) |
| 月会費 | 15,950円 | 18,700円 |
| 成婚料 | 0円 | 220,000円(IBJ会員と成婚した場合のみ。ツヴァイ会員同士なら0円) |
| 活動休止中の月会費 | 1,650円 | 1,650円 |
| 出会える相手 | ツヴァイの会員 | ツヴァイの会員+IBJ加盟相談所の会員 |
| 年間の出会いの目安(公式の表記) | 最大204人 | 最大360人 |
IBJプランには、IBJ検索・お気に入り紹介のほか、お見合いの日程調整やプロフィール作成などのサポートも含まれます。IBJ会員とのお見合い料は0円です。
支払いは、入会初期費用がPayPay残高・銀行振込・バモス後払い・クレジットカード、月会費が口座引き落としです。
月会費のほかにかかることがある費用
- 婚活パーティーの参加費: 1回500〜5,000円ほど(どちらのプランでも参加できる有料オプション)。
- ペアメイキング(担当者からの紹介): お相手1人の紹介につき5,500〜11,000円。
公式では、平均の活動期間は約10か月、その場合の総額は18万〜50万円ほどと案内されています。
ツヴァイの割引制度
ツヴァイには、条件に合う人向けの割引が4つあります(どれも紹介プランの入会初期費用118,800円からの割引・税込)。
| 割引 | 入会初期費用 | 主な条件 |
|---|---|---|
| 20代割 | 60,500円(58,300円引き)。月会費も12,100円に | 契約日時点で20代の方。18〜19歳も対象 |
| のりかえ割 | 85,800円(33,000円引き) | 他社の結婚相談所から乗り換える方。IBJ加盟店からの乗り換えは対象外 |
| 再入会割 | 59,400円(59,400円引き) | 一度ツヴァイを退会して、活動を再開する方 |
| メディカルワーカー割 | 107,800円(11,000円引き) | 医療に従事している女性の方 |
ほかに、提携企業(対象法人20,000社以上)に勤める人向けの「法人会員制度」もあります。
ツヴァイの9つの出会い方

紹介してもらう方法と自分で探す方法をあわせて、9つの出会い方があります。申し込みややり取りは会員用マイページ(スマホ可)で行います。
| 出会い方 | 内容 | 人数の目安 |
|---|---|---|
| 紹介書による出会い | 希望条件が合う相手の紹介書が毎月2回届く | 月6名・年72名 |
| ハンドメイドの出会い | カウンセラーが合いそうな相手を探して紹介 | — |
| 価値観による出会い | 価値観の合う相手を検索して申し込む | 月7名・年84名 |
| デートプランによる出会い | デートプランや行きたい場所から探す | 無制限 |
| お写真の印象による出会い | 写真の印象・地域・年齢から探す | 月4名・年48名 |
| パーティーでの出会い | 婚活パーティー(有料) | 年1,000回以上開催 |
| お見合いセッティング・ペアメイキング | 担当者が日時を調整し店舗でお見合い(ペアメイキングは有料) | — |
| IBJ検索による出会い | IBJ会員から検索(IBJプラン限定) | 年156名 |
| 「お気に入り」紹介 | 自分をお気に入り登録した人を紹介(IBJプラン限定) | — |
会員専用アプリ「Zips(ジップス)」
App Storeには株式会社ZWEIの会員専用アプリ「Zips(ジップス)」があり、申し込みや紹介書の到着をプッシュ通知で知らせてくれます(入会者のみ利用可・2026年10月22日確認)。
入会の条件と必要な書類
入会できる人
入会できるのは、必要書類を出せる独身の方で、男性は18歳以上で一定収入のある仕事に就いている方、女性は18歳以上の方です(高校生を除く)。雇用の形は問いません。
再婚の方も入会できますが、離婚の手続きが終わっていない方は入会できません。
必要な書類
- 独身証明書(本籍地の市区町村で発行する公的な書類。郵送で取り寄せできる自治体もある)
- 収入証明書(所得証明書や源泉徴収票)
- 卒業証明書(卒業証書のコピーでも可)
- 現住所の確認書類(住民票、公共料金の請求書や領収書など)
- 資格証明書(医師・弁護士・検事・弁理士・公認会計士・税理士・パイロット・MBAの方のみ)
- お見合い写真
入会の手続きは店舗で

入会の手続きは店舗で行い、1.5〜2時間ほどかかります。その前に「マッチング無料体験」(予約制)で、会員ページの一部を見たりプランを相談したりできます(無理な勧誘はしないと案内)。お試し入会はありません。
ツヴァイの会員期間・休会・退会のルール
会員期間
会員期間は活動を始めてから1年間です。1年を過ぎて続けるときも、入会初期費用をもう一度払う必要はないと案内されています。
活動休止(休会)
仕事や病気で活動できないときは休会でき、休会中は紹介が止まって運営費の月1,650円だけになります。1回最大1か月・年最大6か月までで、休んだ分だけ会員期間がのびます。申請は休みたい月の前月1日〜20日です。
退会(途中でやめるとき)
退会の手数料・違約金はかかりません。担当者か電話で伝え、月末までに申し出ればその月で退会でき、翌月からの月会費はかかりません。
クーリング・オフと中途解約
契約書面を受け取った日を含め8日以内なら、書面で無条件に解除でき全額返金されます。その後の中途解約では、利用開始前なら違約金3万円を除いた全額、開始後なら入会金・提供済みの活動初期費用・月会費・中途解約手数料を除いた額が返金されます。
ツヴァイの公式に出ている実績の数字

公式サイトに「成婚率」の数字は見当たりませんでした。公表されている主な数字(注記の条件つき)は次のとおりです。
- 新規入会者数: 2021年の9,404名から、2025年は14,564名(約1.5倍)。
- 成婚組数: 2021年の1,573組から、2025年は3,628組(約2.3倍)。
- お見合い数: 2021年の76,146件から、2025年は196,489件(約2.6倍)。
- 2025年のIBJ加盟店の総成婚者数19,112名のうち、ツヴァイ(IBJSを利用した成婚)は2,835名(約15%)。
公式サイトの「会員数・お見合い数・成婚者数No.1」は、注記によるとツヴァイが加盟する「IBJ」についての調査結果(日本マーケティングリサーチ機構調べ)で、ツヴァイ単独の順位ではありません。
ツヴァイのメリット・注意点

メリット
- 紹介プランなら成婚料が0円で、IBJプランでもツヴァイ会員同士の成婚なら0円。
- 全国54店舗あり、地方に住んでいても店舗で相談しやすい。
- 独身証明書・収入証明書・卒業証明書などの提出が必須で、相手の情報が確かめやすい。
- 20代割(18〜19歳も対象)・のりかえ割・再入会割・メディカルワーカー割と、割引の種類が多い。
- 退会の手数料・違約金がなく、休会中は月1,650円で会員期間ものびる。
注意点
- 入会初期費用が約12万〜13万円、月会費が1万円台〜2万円近くかかり、マッチングアプリより費用は高め。
- 紹介プランでは、お相手はツヴァイの会員の中から紹介されます(IBJ加盟相談所の会員は対象外)。
- IBJプランでIBJ会員と成婚すると、成婚料220,000円がかかる。
- 入会の手続きは店舗で行う必要があり、お試し入会はない。
- 会員数「約11.7万人」はIBJ会員を含む数で、ツヴァイだけの登録会員は25,949名(2026年6月末時点)。
ツヴァイはどんな人におすすめ?
おすすめできる人
- 成婚料をかけずに、ツヴァイ会員の中から自分のペースで探したい人(紹介プラン)。
- IBJ会員まで広げて、カウンセラーと一緒に多くの人と出会いたい人(IBJプラン)。
- 20代の人や、ほかの相談所から乗り換えを考えている人(割引の対象になりやすい)。
合わない可能性がある人
- 既婚の人・離婚の手続きが終わっていない人、高校生、一定の収入がない男性(入会できません)。
- 店舗に行かずに、ネットだけで入会まで済ませたい人。
ほかの結婚相談所と比べたい人は、同じく独身証明書の提出が必要なオーネット(旧・楽天オーネット)の記事もあわせて読んでみてください。
ツヴァイのよくある質問
ツヴァイは今もイオングループですか?
いいえ。2020年4月にイオングループを離れ、株式会社IBJの完全子会社になっています。2020年10月には会社名も「株式会社ツヴァイ」から「株式会社ZWEI」に変わりました(公式サイトの会社概要・沿革)。
紹介プランとIBJプランのどちらがよいか、入会前に相談できますか?
はい。店舗の「マッチング無料体験」で、希望条件や活動スタイルを聞いたうえでプランを提案してもらえます。
まとめ
『ツヴァイ』は、1984年から続き、今はIBJグループの株式会社ZWEIが運営している結婚相談所です。成婚料0円の「紹介プラン」と、IBJ会員とも出会える「IBJプラン」の2つから選べることが大きな特徴です。
料金は、紹介プランで入会初期費用118,800円・月会費15,950円(税込)で、20代割などの割引もあります。休会や退会のルールも公式サイトにはっきり書かれているので、まずはマッチング無料体験で、自分に合うプランを確かめてから検討してみてください。
※料金・内容は公式サイトで必ずご確認ください。


















