【リアルチャット(Real Chat)】料金・ポイント・年齢制限・退会方法と利用規約の注意点

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こんにちは！

「リアルチャット（Real Chat）」は、RealChat運営事務局が運営するiPhone向けのチャットアプリです。プロフィールを作って、検索した相手とメッセージのやり取りができます。

この記事では、App Storeのアプリページと、公式サイトの特定商取引法に基づく表記・利用規約・プライバシーポリシーをもとに、機能、料金、年齢制限、使う前に知っておきたい利用規約の内容をまとめます。公式の情報で確認できなかったことは書いていません。

Real Chat リアルチャット

開発元:CUE LLC(APPS)

無料

posted withアプリーチ

リアルチャット（Real Chat）とは？公式の説明

App Storeの説明では、リアルチャットは「『真剣な出会い』を求める大人向けチャットアプリ」と紹介されていて、登録と検索は無料と書かれています。スクリーンショットでは「気軽に話せる空間で新しいつながりを」という言葉も使われています。

一方で、公式サイトの利用規約では、本サービスは趣味や地域が同じ個人同士が情報を交換するためのソーシャルネットワークサービス（SNS）で、「異性間の交際を斡旋するものでありません」と書かれています。このように、ストアの紹介文と利用規約で書き方が違うので、使う前に利用規約を読んでおくことをおすすめします。

リアルチャットの基本情報

App Storeと公式サイトの特定商取引法に基づく表記で確認できた内容を、表にまとめました（2026年10月22日時点）。

なお、2026年10月22日時点で、公式サイトにある App Store のボタンは別のアプリのページにつながっていました。この記事のボタンは、App Store で「デベロッパのWebサイト」が公式サイトになっていて、説明文の利用規約・プライバシーポリシーも公式サイトのものになっているアプリ（Real Chat リアルチャット）につないでいます。

問い合わせの受付時間は、サポートページでは「10時〜17時 年中無休」、プライバシーポリシーでは「平日10:00〜17:00」と書かれていて、表記がそろっていません。プライバシーポリシーには、人員不足で電話の対応が遅れる場合があるので急ぎのときはメールで、という案内もあります。

リアルチャットの主な機能

App Storeの説明とスクリーンショットで紹介されている機能をまとめます。

プロフィール作成とメッセージ

App Storeの説明では、使い方は「アプリをインストール→アカウント登録→プロフィールを作成→検索した相手にメッセージを送る」の流れと紹介されています。スクリーンショットでは、ホーム画面にニックネームと所持ポイントが表示され、メッセージ画面では写真も送れるようになっています。

相手の検索

スクリーンショットの検索画面では、性別・地域・年代・プロフィール画像の有無で相手を絞り込めるようになっています。App Storeの更新内容によると、プライバシーに配慮して位置情報の機能はなくなりました。

プロフィール写真の編集

App Storeの更新内容とスクリーンショットでは、プロフィール写真を編集できる機能が紹介されています。

お知らせ

アプリの中で、運営からのお知らせを確認できます。

通報・ブロックと監視

App Storeの説明では、不審なユーザーの報告機能とブロック機能があり、365日カスタマー対応をしていること、24時間の監視体制で規約に違反したユーザーは強制退会にしていることが案内されています。

スクリーンショットでは、「共通の趣味の人を見つけたい」「雑談・悩み相談をしたい」「匿名でいろんな人と話してみたい」人などにすすめられています。

リアルチャットの料金（ポイント）

登録と基本的な機能は無料で、有料の機能にはポイントを使います（利用規約 第8条）。公式サイトの特定商取引法に基づく表記では、販売価格は「1ポイント＝10円」、支払いはApp内課金で、ポイントを買うときに払う前払い制とされています。

App Storeのアプリ内購入には、「リアルチャットアプリ内通貨」として次の10種類が表示されています（2026年10月22日確認）。

それぞれで何ポイントもらえるか、メッセージなどに何ポイント使うか、まとめ買いの特典があるかは、公式サイトとApp Storeでは確認できませんでした。買う前に、アプリ内の料金表を必ず確認してください。

ポイントの有効期限は表記が2つある

ポイントの有効期限は、特定商取引法に基づく表記では「個々のポイントの購入日から180日」、利用規約 第9条では「最後に購入された日から90日間」と書かれていて、表記が分かれています。期限を過ぎたポイントは失効するので、短いほうの90日を目安に使い切るのが安心です。

また、お客さまの都合による返品・返金はできず、利用規約でも購入後の返金やポイントの返還には応じないと決められています。

年齢制限と利用条件

App Storeの説明では「18歳未満の方はご利用いただけません」とされています。利用規約 第6条では、さらに「18歳以下（高校生も含む）のご利用、ご登録」が禁止されています。

年齢確認の具体的な方法（身分証明書の提出など）は、公式サイトとApp Storeでは確認できませんでした。また、利用規約 第9条では、運営はユーザーの身元調査を行っていないと書かれています。

利用規約で確認しておきたい注意点

公式サイトの利用規約（2025年4月1日制定）のうち、使う前に知っておきたい点をまとめました。

援助交際の勧誘・会員間の金銭のやり取りなどは禁止

第6条（禁止事項）には、売春・買春・援助交際などの勧誘や斡旋、わいせつな画像や文書の送信、会員同士でのお金のやり取りを示すこと、営利目的やアフィリエイトでの利用、ほかのユーザーの個人情報を集めること、1人で複数のアカウントを持つことなどが入っています。

相手のプロフィールが本当とは限らない

第9条では、運営は身元調査をしておらず、相手のプロフィールややり取りの内容が本当でない場合や、大げさに書かれている場合があることを前もって理解してほしいと書かれています。

運営からのメッセージにもポイントがかかることがある

第13条では、不適切なユーザーの監視や犯罪の防止、または娯楽の提供のために、運営がオペレーションメッセージなどを送ることがあり、その場合も通常の消費ポイントがかかると書かれています。さらに、そうした情報は真実・正確ではない場合があることにも同意するものとされています。ポイントを使う前に、この点を理解しておきましょう。

メッセージは運営が見ることがある

第4条では、ユーザー同士のメッセージは運営が管理する電子掲示板を通じて送られ、運営が内容を見て、規約違反のおそれがあるものを変更・削除できるとされています。

6か月ログインしないとアカウントが消えることがある

第3条では、6か月以上ログインしていないユーザーのアカウントは削除できると決められています。

登録から退会までの流れ

登録

1. App Store から「Real Chat リアルチャット」をインストールする
2. アカウントを登録する
3. プロフィール（写真やメッセージ）を作る
4. 利用規約・プライバシーポリシーを確認してから使い始める

プライバシーポリシーでは、機種変更のときにアカウントを引き継ぐための本人確認としてメールアドレスを使うと書かれています。

退会

利用規約 第7条では、アプリを端末から削除することで退会になるとされています。退会の前にメールアドレスとパスワードを登録しておけば、退会から1年以内なら、アプリを入れ直して同じアカウントを使い続けられます。

同じ第7条には、問い合わせで申請してから即時〜1週間以内に退会を受け付けるという記載もあります。確実に退会したいときは、アプリ内のお問い合わせかメールで運営に確認すると安心です。退会の手数料はかかりませんが、残っているポイントは消えます。

リアルチャットのよくある質問

まとめ

「リアルチャット（Real Chat）」は、RealChat運営事務局が運営するiPhone向けのチャットアプリで、プロフィールの作成、相手の検索、メッセージのやり取りができます。登録と検索は無料で、有料の機能は1ポイント＝10円のポイントで使います。

ポイントの有効期限は公式の表記が180日と90日に分かれていて、購入後の返金はできません。利用規約では、援助交際の勧誘や会員間のお金のやり取りが禁止されていて、運営からのメッセージにもポイントがかかる場合があると書かれています。料金と利用規約をよく読んでから、使うかどうかを決めてください。

Real Chat リアルチャット

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※18歳未満の方は利用できません。