【with(ウィズ)】料金・年齢確認・解約と退会を解説！女性無料・心理テストが特徴のマッチングアプリ

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こんにちは！

『with（ウィズ）』は、株式会社エニトグループのグループ会社である株式会社withが運営する、恋活・婚活向けのマッチングアプリです。2015年9月にサービスが始まり、心理テストや価値観の診断を通して、見た目や条件だけでなく、内面や価値観の相性から相手を探せるのが特徴です。

この記事では、男女別・プラン別の料金と支払い方法による違い、年齢確認・本人確認と安全対策、心理テストなどの特徴的な機能と使い方、解約・退会の方法を、公式サイト・公式ヘルプ・利用規約・特定商取引法に基づく表示・App Store・Google Playの情報をもとにまとめます。確認できなかった部分は、「確認できませんでした」と書いています。

withの公式サイトを見る

※18歳以上（高校生を除く）の独身の方（離婚している方も含む）のみ利用できます。

with（ウィズ）とは？基本情報

withは、心理学や統計学をもとにした診断などで、性格や価値観の合う相手を探せるマッチングアプリです。2022年に運営会社が株式会社イグニスから独立し、2023年からは、マッチングアプリ「Omiai」も運営する株式会社エニトグループのもとで、株式会社withが運営しています。iPhone・Androidのアプリのほか、ブラウザで使うWeb版もあります。

運営会社の発表（2026年9月）では、新規登録者の78%が29歳以下、94%が39歳以下で、男女比は男性46%・女性54%と紹介されています（2025年9月11日〜2026年9月10日の新規登録者のデータ）。また、「恋人ができた」ことを理由に退会する人が毎月13,000人以上いるそうです（2025年7月〜12月の退会理由の集計）。料金や内容は変わることがあるので、登録の前に公式サイトで最新の情報を確認してください。

withの特徴

心理テストと「超性格分析」で、性格の相性から相手を探せる

心理テストは、質問に答えることで性格や価値観の傾向を分析し、相性の良い相手を探せるwith独自の機能です。いつでも受けられる常設の心理テストと、期間限定の心理テストがあり、期間限定の心理テストでは、相性の良い相手に毎日10回まで無料で「いいね！」を送れます（公式ヘルプ）。

常設の「超性格分析」は、世界中の心理学研究で利用されている性格分析を使って、自分の性格や内面を知ることができるテストです（公式サイト・運営会社の発表）。心理テストは途中でやり直せず、診断結果をプロフィールから消すこともできません。超性格分析だけは、診断が終わったあとに受け直せます。

「価値観チェック」で、会う前に相手の考え方が分かる

価値観チェックは、恋活・婚活で気になるさまざまな価値観の質問に答えて、自分と気になる相手の価値観を比べられる機能です。「コミュニケーション」「人間関係」「生活」「仕事」の価値観について4種類の診断があり、マッチングする前から相手の価値観を知ることができます（運営会社の発表）。

「好みカード」で、趣味や好きなことが同じ相手が見つかる

好みカードは、7万種類以上のカードから自分の興味・関心を選び、プロフィールに表示できる機能です。同じ好みカードを登録した相手を探したり、会話のきっかけにしたりできます（公式ヘルプ・運営会社の発表）。

「For You」と「本日のピックアップ」で、おすすめの相手が届く

For Youは、心理テストの診断結果やプロフィールの共通点をもとに、withが一人ひとりに合った相手を自動で表示する機能です。本日のピックアップでは、毎朝4時に更新されるおすすめの相手に、無料で「いいね！」を送れます（公式ヘルプ・運営会社の発表）。

相手のプロフィールには、お互いのプロフィール情報や好みカード、診断結果などの中から、共通する点が自動で表示されます（「あなたとの共通点」）。共通の話題を見つけるときの手がかりになります。

「秘密の質問」やAIの機能で、メッセージをサポート

マッチングした相手と3往復以上メッセージをやりとりすると、「秘密の質問」が使えるようになります。withからの質問にお互いが答えていくことで、質問が5問まで開いていくしくみです（公式ヘルプ）。料金ページでは、男性は有料会員だけの機能、女性は本人確認のあとに使える機能として紹介されています。

トーク画面には、返信の話題を提案する「トークアドバイス」も表示されます（設定でオフにできます）。返信に迷ったときに、会話に合わせた返信文の候補をAIが提案する「AI返信サポート」（1日3回まで・ベータ版）や、男性向けに最初のメッセージの候補を作る「トークスターター」（アプリ版のみ）もあります。

AIの提案は正確・適切とは限らないため、自分の言葉に直し、内容を確かめてから送るよう案内されています（公式ヘルプ）。このほか、入力した情報から自己紹介文を作るAIや、価値観を深掘りする質問をしてくれる「withアシスタント」もあります。

「with通話」で、連絡先を教えずに会う前に話せる

マッチングした相手とは、アプリ内で音声通話ができ、ビデオをオンにすれば顔を見ながら話すこともできます。通話を始めるにはメッセージのやりとりが5往復以上必要で、男性は本人確認と有料会員の登録、女性は本人確認が条件です。1回30分・1日2時間までで、Web版では使えません（公式ヘルプ）。

個人の連絡先を教えずに話せるため、セーフティセンターでも、会う前に話したいときの利用がすすめられています（β版のため、予告なく終了・変更する場合があるとも書かれています）。なお、違法な目的での利用を防ぐため、通話の一部が録音・録画されて確認される場合があります（公式ヘルプ）。

withの料金は？男女別・プラン別・支払い方法による違い

公式の料金ページとヘルプによると、男性は登録からマッチングまで無料で、マッチングした相手とメッセージのやりとりを続けるには有料プランが必要です。女性は基本の機能が無料で、VIPオプションなどのオプションとwithポイントが有料です（2026年10月17日時点で確認。金額は税込）。

男性の有料プラン

男性の無料会員は、メッセージを1通目までしか送れず、届いたメッセージを開くこともできません。有料プランに入ると、メッセージの送信が無制限になり、メッセージの開封や、いいね！数の表示もできるようになります（料金ページの比較表）。

料金は、クレジットカード決済とアプリ内課金（Apple ID決済・Google Play決済）で違います。料金ページには「〜」の付いた最も安い金額が載っていて、ヘルプの返金例でも、クレジットカード決済の1ヶ月プランは4,260円、3ヶ月プランは10,280円と、料金ページと同じ金額です。App Storeに表示されているアプリ内課金の金額と並べると、次のとおりです。

3ヶ月以上のプランは、申し込むときにまとめて支払います。1週間プランは21歳以下だけが選べるプランで、料金ページと利用規約では、1週間プラン以外のプランが自動で更新されると書かれています。Google Play決済の有料プランの金額は、確認できませんでした。

有料プランを契約すると、30日ごとに30回分のいいね！がもらえます（持てるのは100回分までで、新しく購入したときだけ100回分を超えてもらえます）。料金ページでは新規会員向けの割引キャンペーンも案内されていますが（すでに登録している無料会員は対象外）、金額はキャンペーンなどで変わることがあるので、購入画面で確認してください。

女性は基本機能が無料

料金ページには、「現在、女性は無料で有料会員の機能をご利用いただけます」と書かれています。ヘルプでも、女性はすべての機能を無料で使え、料金がかかるのはwithポイントを買うときと、VIPオプションに入るときだけだと案内されています。ただし、マッチングした相手とメッセージをやりとりするには、本人確認を済ませる必要があります。

VIPオプション・ロイヤルVIPオプション

有料プランとは別に、機能を追加するオプションがあります。オプションだけではメッセージのやりとりはできないので、男性がメッセージを使うには有料プランも必要です（公式ヘルプ）。料金ページに載っている金額（最安）は、次のとおりです。

ヘルプの料金表では、VIPオプション1ヶ月の金額は、男性がクレジットカード決済2,900円・アプリ内課金（Apple ID・Google Play）3,500円、女性がクレジットカード決済2,600円・アプリ内課金2,900円です。

• VIPオプション：プライベートモード、メッセージの既読・未読の表示、好みカード内のコメントの閲覧、相手のプロフィールで「トークの傾向」を見る、メッセージ返信率が高い相手だけに絞り込む、ログイン状態を隠す、毎月のいいね！が20回分増える（合計50回分）など。男性はフリーワード検索と並び替え条件の追加、女性は「いいね！フィルタ」も使えます。
• ロイヤルVIPオプション：VIPオプションのすべての機能に加えて、相手の希望条件と自分のマッチ度、トークが弾みやすい相手、相手が自分とのトークに関心があるか（あなたへの関心）が分かり、ログインボーナスでもらえるいいね！も増えます。

withポイント

withポイントは、いいね！を送る（1ポイント＝いいね！1回）、メッセージを付けて目立たせる「スペシャルいいね！」（3ポイント）、いいね！を送った相手にもう一度アピールする「みてね！」（3ポイント）、相手の既読を確認する、多くの相手にプロフィールを見てもらいやすくする「アピール機能」などに使えます（公式ヘルプ）。

App Storeでは、10ポイント1,600円、21ポイント3,200円、33ポイント4,800円、55ポイント6,800円、120ポイント12,800円で販売されています。クレジットカード決済・Google Play決済でのポイントの金額は、確認できませんでした。

購入したポイントの有効期限は、Apple ID決済なら期限なし、クレジットカード決済・Google Play決済なら購入日から180日です。持てるのは10,000ポイントまでで、原則として払い戻しはなく、退会すると失効します（資金決済法に基づく表示・特定商取引法に基づく表示）。

支払い方法による違い

使える支払い方法は、クレジットカード決済（会員ステータスでは「WEB決済」と表示）、iPhoneのApple ID決済、AndroidのGoogle Play決済の3つで、銀行振込やコンビニ払いには対応していません。クレジットカードはVISA・MasterCard・JCBが使え、Amex・Discover・Diners ClubはStripeを通した決済のときだけ使えます。本人名義でないカードは使えません（公式ヘルプ）。

同じプランでも、クレジットカード決済のほうがアプリ内課金より安く設定されています（男性の1ヶ月プランで440円の差）。自動更新のタイミングや、解約したあとに使える期間も支払い方法で違います。購入したあとで支払い方法を変えることはできず、変えたいときは、解約して無料会員に戻ってから買い直します。

年齢確認・本人確認と安全対策

利用できる人

利用規約の第3条では、利用できるのは18歳以上（高校生は除く）で、独身（離婚している方も含む）の方だけと定められています。恋人がいる場合や、別居中・離婚協議中の場合も、独身ではないと判断されます。独身かどうか疑わしいときは、運営が書面の独身証明書を求めることがあります。

2021年9月30日からは、日本国外からの利用が制限されています。日本に住んでいても、利用環境によっては制限の対象になる場合があり、ヘルプではVPNなどを使わずにアクセスするよう案内されています。

年齢確認・本人確認のしくみ

withでは、18歳以上であることを確かめるため、公的証明書による本人確認が必須です。マッチングした相手とメッセージをやりとりするには、男女とも本人確認を済ませる必要があります（公式ヘルプ）。

使える書類は、運転免許証・パスポート・マイナンバーカード（紙の通知カードは不可）の3つです。健康保険証は2025年12月2日から使えなくなり、住民基本台帳カードや学生証なども認められていません。対象の書類を持っていない場合は、withを利用できません。

本人確認の方法には、「顔写真付き身分証認証」と、マイナンバーカードをスマートフォンで読み取る「マイナンバーカードスキャン認証」（NFC対応の端末が必要）があります。書類はその場で撮影した画像だけが審査の対象で、端末に保存した画像は提出できません。パソコンや一部のスマートフォンのWeb版では、本人確認ができません（公式ヘルプ）。

提出した書類はスタッフが1件ずつ目で確認していて、審査は通常1時間以内、場合によっては24時間ほどかかります。書類の一部が隠れている、光が反射している、有効期限が切れているといった場合は否認されます。

監視体制・違反報告などの取り組み

• 人とAIを組み合わせた24時間365日の監視・サポート体制で、プロフィールや写真・本人確認書類の審査、不審なユーザーの検知を行っています。規約に違反した利用者は、強制退会などの対象になります（運営会社の発表・セーフティセンター）。
• 1通目のメッセージには審査があります。利用規約では、事故の防止などのために、運営がメッセージの内容を監視・閲覧することがあると定められています。
• 違反報告は、相手のプロフィール画面の「︙」からできます（本人確認が必要）。報告したことは、相手には知らされません。
• あとから規約に違反したユーザーだと分かった場合は、連絡先を交換した可能性がある人にお知らせを送り、相手の名前や年齢を伝えています（セーフティセンター）。
• ニックネームで登録でき、実名は表示されません。LINEやFacebookで登録しても、withの利用情報がSNSに公開されることはありません。
• IMS婚活マッチングアプリ認証とTRUSTeを取得し、一般社団法人 恋愛・結婚マッチングアプリ協会（DMMA）にも加盟しています。警視庁などの警察と連携して、トラブルの防止にも取り組んでいます。

一方で、利用規約には、すべての会員が常に18歳以上・独身であることを保証するものではないことや、会員の犯罪歴を調べる義務は負わないことも書かれています。相手を信用しすぎず、自分でも注意しながら使うことが大切です。

安全に使うためのポイント

公式のセーフティセンターでは、次のような注意点が紹介されています。

• 信頼できると分かるまでは、withのトーク機能でやりとりする。マッチングしてすぐにLINEなどの連絡先を交換しようとする相手や、別のサイトに誘う相手には注意する。
• 投資や副業の誘い、お金の話が出たら、やりとりをやめて違反報告する。お金は絶対に渡さない（会員同士の金銭のやりとりは、利用規約で禁止されています）。
• 本名・住所・勤務先・電話番号などは、相手を信頼できるまで教えない。
• 初めて会うときは人の多い公共の場所を選び、行き先や時間を家族や友人に伝えておく。自宅・ホテル・車などの密室や、夜の人気の少ない場所は避ける。
• お酒の飲みすぎに気をつけ、飲み物などの注文は自分がいるときにする。
• トラブルにあったときは、最寄りの警察署か、警察相談専用電話「#9110」に相談する。

withの登録方法・使い方

登録方法

登録には、LINE、電話番号（SMS）、Apple ID、Googleアカウント、Facebookのいずれかを使います。新規登録に使える環境は、Apple IDがWeb版とiPhoneアプリ、GoogleアカウントがAndroidアプリ、FacebookがWeb版です。登録したあとでログイン方法を変えることはできないので、続けて使えるものを選びましょう（公式ヘルプ）。

1. アプリ（App Store／Google Play）またはWeb版を開き、登録方法を選びます。
2. プロフィールと写真を登録します。プロフィールや写真には審査があり、通常1時間以内に終わると案内されています（夜間は時間がかかることがあります）。
3. 公的証明書で本人確認（年齢確認）を行います。

使い方の流れ

1. 「さがす」や「For You」、心理テスト、好みカードなどから、気になる相手を探します。
2. 相手のプロフィールで「いいね！」を送ります。相手が「ありがとう！」を返すと、マッチング成立です。
3. マッチングした相手とメッセージをやりとりします。メッセージには本人確認が必要で、男性は有料プランへの登録も必要です。1通目のメッセージは、審査のあとに相手に届きます。

いいね！は、女性は登録日から30日ごとに30回分（持てるのは30回分まで）、男性の無料会員は登録日から30日ごとに30回分（持てるのは100回分まで）もらえます。VIPオプションに入ると、30日ごとに20回分が追加されます。プロフィールをすべて入力したときにも、いいね！やwithポイントがもらえます（公式ヘルプ）。

一度送ったいいね！は取り消せず、同じ相手に何度も送ることもできません。また、メッセージはやりとりの開始から3ヶ月たつと、古いものから順に消えていきます。

解約・退会の方法

有料プラン・VIPオプションの解約（自動更新の停止）

有料プランとVIPオプションは、自分で止めない限り、自動で更新されます。手続きの方法と、解約したあとに使える期間は、支払い方法によって違います。自分の支払い方法は、「マイページ」→「会員ステータス」の下にある「自動更新と解約について」の「決済手段」で確認できます（公式ヘルプ）。

クレジットカード決済は、解約したその時点で有料機能が使えなくなる点に注意してください。また、どの支払い方法でも、アプリを削除しただけでは解約になりません。更新予定日の数日前には、自動更新の通知メールも届きます（メールアドレスの認証が必要です）。

更新日は、クレジットカード決済は契約日から数えて31日目（1ヶ月プラン）、91日目（3ヶ月プラン）、181日目（6ヶ月プラン）、361日目（12ヶ月プラン）で、Apple ID・Google Play決済は「翌月の同じ日」が1ヶ月の区切りです。購入したプランを、途中で別のプランに変えることはできません。

途中でやめたときの返金

有料プランの期間の途中で解約した場合は、本人が請求すると、次の計算で残りの期間の分が返金されます（利用規約 第9条・特定商取引法に基づく表示）。ヘルプでは、返金を希望する場合は問い合わせフォームから連絡するよう案内されています。

返金額＝実際に支払った額－（割引のない1ヶ月プランの金額×利用した月数）－事務手数料3,000円

1ヶ月に満たない日数は1ヶ月として数え、計算の結果がマイナスなら返金はありません。そのため、1ヶ月プランは返金の対象外です。ヘルプの例では、クレジットカード決済で3ヶ月プラン（10,280円）を契約して10日後に申請すると、10,280円－4,260円×1ヶ月－3,000円＝3,020円が返金されます。Apple ID・Google Play決済の場合は、銀行口座への振り込みで返金されます。

なお、有料プランはクーリング・オフの対象外で、規約違反で契約を解除された場合は、期間が残っていても返金されません。App Storeの説明文には、自動更新日の前に解約しても、残りの期間の日割り・月割りの返金はしないと書かれています。上の計算式による返金は、本人からの請求があった場合のものです。

退会の手順

有料プランやVIPオプションを使っている場合は、先に解約して「無料会員」に切り替わってから退会します。クレジットカード決済は解約したあとすぐに、Apple ID・Google Play決済は有料期間が終わって無料会員に切り替わってから、退会の手続きができます（公式ヘルプ）。

退会は、ヘルプで案内されている退会ページ（退会申請フォーム）から手続きします。ページを開くには、withにログインしている必要があります。

退会すると、プロフィールやマッチング・メッセージの履歴、年齢確認の状況などが削除され、残っているwithポイントやいいね！もなくなります。退会日から30日間は再登録できず、再登録しても以前のデータや課金情報は引き継げません。規約違反で退会になった場合は、再登録できません。

しばらく休みたいだけなら、データを残したまま異性から非表示になる無料の「休憩モード」を使う方法もあります（すでにマッチングした相手や、いいね！をやりとりした相手には表示され、有料プランの課金も続きます）。withで恋人ができた場合は、2人の記念日などを残せる「カップルモード」もありますが、カップルモード中も有料プランは自動更新されるので、解約の手続きは別に必要です。

withのメリット

• 心理テストや価値観チェック、好みカードなど、性格や価値観から相手を探せる機能が多い。
• 女性は基本機能が無料で、男性もマッチングまでは無料で試せる。
• 本人確認が必須で、24時間365日の監視体制や、規約違反のユーザーとマッチングした人へのお知らせがある。
• with通話で、連絡先を教えずに会う前に話せる。
• 秘密の質問やトークアドバイス、AI返信サポートなど、メッセージのやりとりを助ける機能がある。

withのデメリット・注意点

• 男性は、メッセージのやりとりに有料プラン（1ヶ月プラン4,260円〜）と本人確認が必要。
• アプリ内課金は、クレジットカード決済より高い（男性の1ヶ月プランで440円の差）。
• クレジットカード決済は、解約するとすぐに有料機能が使えなくなる。アプリを削除しても解約にはならない。
• 途中でやめたときの返金は、手数料3,000円などを引いた額で、1ヶ月プランは対象外。
• 本人確認に使えるのは運転免許証・パスポート・マイナンバーカードだけで、健康保険証は使えない。
• 心理テストの結果は、プロフィールから消せない。
• 利用規約に、すべての会員が18歳以上・独身だと保証するものではないと書かれている。

withはどんな人におすすめ？

おすすめできる人

• 見た目や条件だけでなく、性格や価値観が合う相手を探したい人。
• 趣味や好きなことが同じ相手と、共通の話題から仲良くなりたい人。
• メッセージが苦手で、話題のヒントやアドバイスがほしい人。
• 女性で、まずは無料で使い始めたい人。
• 20代〜30代で、恋人や結婚相手を探している人（新規登録者の94%が39歳以下）。

合わない可能性がある人

• 18歳未満の人、高校生、独身でない人・恋人がいる人（利用できません）。
• 運転免許証・パスポート・マイナンバーカードのどれも持っていない人（本人確認ができません）。
• 男性で、お金をかけずにメッセージのやりとりまでしたい人。
• 日本国外に住んでいる人（日本国外からの利用は制限されています）。

withのよくある質問

女性は本当に無料ですか？

公式ヘルプでは、女性はすべての機能を無料で使えると案内されています。料金がかかるのは、withポイントを買うときと、VIPオプション（料金ページでは1ヶ月2,600円〜）に入るときです。メッセージのやりとりには、本人確認が必要です。

男性は無料でどこまで使えますか？

登録、相手探し、いいね！の送信、マッチング、心理テストは無料です。メッセージは1通目まで送れますが、届いたメッセージを開いたり、やりとりを続けたりするには有料プランが必要です（料金ページの比較表）。いいね！は、30日ごとに30回分もらえます。

診断や心理テストはどこで受けられますか？

アプリでは、常設の「超性格分析」や期間限定の心理テスト、価値観チェックを受けられます。公式サイトでも、恋愛が上手くいく相手を心理学的に分析するという「恋愛スタイル診断」が無料で公開されています（2026年10月17日時点の参加人数は約164万人）。

友達や知り合いにバレませんか？

公式サイトでは、LINEやFacebookで登録しても、withの利用情報がSNSに公開されることはないと案内されています。ニックネームで登録でき、実名は表示されません。

知り合いを見つけたときは、相手のプロフィール画面の右上のボタンから「ブロックする」を選ぶと、相手に自分のプロフィールが表示されなくなり、足あとも消えます（ブロックは解除できません）。VIPオプションのプライベートモードを使うと、自分からいいね！した相手やマッチングした相手にだけプロフィールが表示されます。

解約と退会の違いは何ですか？

解約は、有料プランやVIPオプションの自動更新を止めて、無料会員に戻ることです。退会は、withのアカウントそのものをなくすことです。有料プランを使っている場合は、先に解約して無料会員になってから退会します。

問い合わせはどうすればいいですか？

ヘルプページのAIチャットサポートに、24時間いつでも相談できます。解決しない場合は、AIチャットサポート内の問い合わせフォームからメールで問い合わせます。メールの対応時間は毎日10:00〜18:00で、回答が翌日以降になることもあります（公式ヘルプ）。

まとめ

『with（ウィズ）』は、株式会社エニトグループのグループ会社である株式会社withが運営する、恋活・婚活向けのマッチングアプリです。心理テストや価値観チェック、好みカードなどで、性格や価値観の合う相手を探せるのが特徴です。

女性は基本機能が無料、男性はメッセージのやりとりに有料プランが必要で、クレジットカード決済のほうがアプリ内課金より安く設定されています。支払い方法ごとに解約のタイミングや使える期間が違うので、手順を確かめたうえで、まずは無料の範囲から試してみてください。

withの公式サイトを見る

※料金・内容は公式サイトで必ずご確認ください。